1. Đối với cửa cuốn khe thoáng 

• Khi gặp trường hợp cửa cuốn khe thoáng ngưng hoạt động: Bạn hãy thử kiểm tra nguồn điện cung cấp tới hộp điều khiển bấm mở cửa. Kiểm tra lại mức độ cam trên bị trượt quá mức của tai hãm cửa và chỉnh lại cam trên nhé 
• Nếu cửa cuốn tự động đảo chiều khi chạm đến nền nhà thì bạn chỉ cần kiểm tra lại inox dẫn điện trong thanh ray cách nền nhà khoảng 150mm. 

• Cửa tự động đảo chiều trước khi đóng kín hoặc dừng lại khi mở lên thì kiêm tra miệng ray dẫn hướng bị bóp ở vị trí cửa dừng, kiểm tra xem có vướng vật cản trên đường lên vận hành của cửa hay không. Ray dẫn hướng có thể lúc lắp đặt không được song song 
• Khi đèn báo sáng trên điều khiển nhưng cửa không hoạt động thì kiểm tra điện từ trên hộp điều khiển đến mô tơ, kiểm tra cầu chì trên bo mạch, kiểm tra pin của điều khiển

• Độ nhạy của bộ điều khiển từ xa bị kém hoặc không mở được cửa, thay pin cho điều khiển từ xa, kiểm tra vị trí của dây ăng ten, nên xoắn cong để tăng độ nhậy, không nên để thẳng. Hoặc cần phải nạp lại mã số mở cửa

2. Đối với cửa cuốn tấm liền 

• Cũng như cửa cuốn khe thoáng nếu như cửa cuốn tấm liền không hoạt động hoặc dừng hoạt động một cách bất ngờ thì bạn cần phải kiêm rtra ngay nguồn điện cung cấp tới hộp điều khiển rồi bấm mở cửa lại. Khi bạn đóng cửa nhưng bị kẹt không đóng xuống được thì chỉnh lại chốt ngang và đóng chốt ngang lại, kéo thân cửa xuống bằng tay và kiểm tra lại hoạt động của cửa bằng điện 

• Trường hợp mà mô tơ của cửa cuốn hoạt động nhưng cửa không chuyển động thì bạn kiểm tra chốt l hợp có đóng không nếu mở thì cửa sẽ không hoạt động dù cho mô tơ vẫn đang chạy. Cửa không hoạt động dù mô tơ và chốt li hợp đã đóng thì bạn nên thay chốt mới nhé